اگر پمپ روشن است ولی آب نمی‌آید، اول مشخص کنید موتور واقعاً کار می‌کند یا فقط صدای وزوز می‌دهد؛ صدا به‌تنهایی ثابت نمی‌کند موتور برقی می‌چرخد. اگر کار می‌کند، علت معمولاً در مسیر مکش، پر بودن محفظه، شیر یک‌طرفه یا پروانه است و بخشی از آن را در حالت خاموش می‌شود دید.
پیش از دست زدن به پمپ، اگر برقی است برق را از دوشاخه یا کلید مدار قطع کنید تا پمپ اتومات دوباره استارت نزند؛ اگر بنزینی یا دیزلی است، موتور را خاموش کنید و طبق دفترچه همان مدل جلوی روشن شدن ناگهانی آن را بگیرید. اگر پمپ داغ یا تحت فشار است، پیش از باز کردن هر قسمت صبر کنید خنک شود و فشار آزاد شود.
در این راهنما
موتور می‌چرخد یا روشن نمی‌شود؟
- موتور کار می‌کند ولی آب نمی‌آید: ادامه این صفحه مربوط به شماست.
- فقط وزوز می‌شنوید: پمپ را خاموش و از برق جدا کنید و برای بررسی به خدمات تعمیر بسپارید.
- پمپ برقی اصلاً روشن نمی‌شود: این صفحه عیب برقی را بررسی نمی‌کند. برق ورودی و کلید مدار را در حد دیدن بررسی کنید و برای عیب برقی، خازن یا سیم‌کشی به خدمات تعمیر مراجعه کنید.
- موتورپمپ بنزینی یا دیزلی روشن نمی‌شود: نگهداری موتورپمپ را ببینید. آن راهنما فقط موتور بنزینی و دیزلی را پوشش می‌دهد، نه عیب برقی.
پیش از عیب‌یابی: شرط‌های اولیه
آب در دسترس و ورودی زیر آب
پیش از بررسی علت‌ها مطمئن شوید در منبع آب هست و سر مسیر مکش زیر آب است. اگر منبع خالی است یا سر مکش از آب بیرون مانده، پمپ را خاموش کنید و برای آزمایش خشک روشن نگه ندارید؛ پر کردن محفظه و راه‌اندازی مجدد پس از برگشتن آب در راهنمای هواگیری پمپ آب آمده است.
ارتفاع و شرایط مکش
توان مکش پمپ سطحی به مدل، سطح واقعی آب هنگام کار، ارتفاع محل، و شرایط مسیر مکش بستگی دارد؛ عدد ثابتی برای همه پمپ‌ها وجود ندارد. ارتفاع محل نصب هم توان مکش را عوض می‌کند، چنان که Honda در توضیح اصول پمپ آورده است. مشخصات مکش مدل خودتان را از دفترچه یا منحنی سازنده ببینید. اگر سطح آب خیلی پایین‌تر از پمپ است، ممکن است پمپ سطحی برای آن چاه مناسب نباشد. برای انتخاب پمپ چاه عمیق راهنمای پمپ آب چاه کشاورزی را ببینید.
جهت چرخش در موتور سه‌فاز
اگر پمپ سه‌فاز است و اخیراً روی برق، تابلو یا موتور کار شده، جهت چرخش اشتباه می‌تواند آبدهی و فشار را به‌طور دائم ضعیف کند. بررسی و اصلاح آن با برق‌کار یا سرویس‌کار است.
علت‌های رایج وقتی موتور می‌چرخد ولی آب نمی‌آید
۱. محفظه پمپ پر از آب نیست
پمپ سانتریفیوژ با محفظه خالی مکش ایجاد نمی‌کند. علامت: موتور می‌چرخد و آب نمی‌آید، معمولاً پس از اولین راه‌اندازی یا پس از تخلیه. اگر پمپ خشک کار کرده، فوراً خاموش کنید و بگذارید خنک شود؛ روش پر کردن و دوباره راه‌اندازی در راهنمای هواگیری پمپ آب آمده است.
۲. شیر یک‌طرفه
شیر یک‌طرفه سر مسیر مکش آب را هنگام توقف نگه می‌دارد. اگر پمپ بعد از توقف آب را از دست می‌دهد و با پر کردن دوباره کار می‌کند، شیر یک‌طرفه یکی از احتمال‌هاست، ولی نشتی اتصال یا واشر هم همین نشانه را می‌دهد. بازبینی یا تعویض شیر، مخصوصاً وقتی داخل چاه یا آب است، با سرویس‌کار انجام شود.
۳. نشتی هوا در مسیر مکش
اتصال شل، ترک شیلنگ یا واشر آسیب‌دیده می‌تواند هوا را به داخل بکشد. علامت: پمپ برای مدتی آب می‌دهد و بعد هوا می‌گیرد. با پمپ خاموش اتصالات، بست‌ها و واشرهای در دسترس را ببینید. نشتی در لوله‌ای که زیر خاک یا آب است با نصاب یا سرویس‌کار بررسی شود.
۴. گرفتگی صافی یا پروانه
ماسه، برگ، گل یا رسوب می‌تواند صافی ورودی یا پروانه را بگیرد. علامت: کم شدن تدریجی آب. صافی ورودی را اگر از بیرون در دسترس است، با پمپ خاموش ببینید. باز کردن پوسته پمپ و تمیزکاری داخل آن را سرویس‌کار انجام دهد.
۵. فرسودگی پروانه
در آب ماسه‌دار، پروانه می‌ساید. علامت: افت دائمی آبدهی با وجود سالم بودن مسیر مکش و صافی. تعویض پروانه یا پمپ کار سرویس‌کار است.
مسیر لوله مکش و قفل هوا
لوله مکش نباید نقطه‌ای بالاتر از مسیر داشته باشد که هوا آنجا جمع شود. علامت: پمپ هواگیری می‌شود، چند لحظه آب می‌دهد و دوباره قطع می‌شود. اگر مسیر شما چنین نقطه‌ای دارد، اصلاح مسیر را با نصاب یا سرویس‌کار انجام دهید.
چه زمانی به تعمیرکار زنگ بزنیم؟
- مطمئن شده‌اید آب کافی در منبع هست و سر مسیر مکش زیر آب است، ولی باز هم آب نمی‌آید.
- باز کردن پمپ ابزار تخصصی می‌خواهد.
- صدای فلزی غیرعادی یا بوی سوختگی می‌آید.
- با وجود محفظه پر، اتصال سالم و صافی تمیز آب نمی‌آید.
برای سرویس، خدمات تعمیر را ببینید. اگر آب شما ماسه‌دار یا سخت است، صافی و شیر یک‌طرفه زودتر درگیر می‌شوند؛ بازرسی را طبق دفترچه و توصیه سرویس‌کار تنظیم کنید. برای راهنمای نگهداری موتورپمپ بنزینی و دیزلی این صفحه را ببینید. اگر پمپ فعلی فرسوده است، راهنمای خرید موتور پمپ آب و برای فشار ضعیف طبقات بالای ساختمان بوستر پمپ موضوعات جداگانه‌اند.